Standar Operasional Prosedur

Standar Pelayanan Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial

Deskripsi

Standar Pelayanan Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial adalah pedoman resmi yang mengatur persyaratan, prosedur, biaya, dan jangka waktu pelayanan di instansi ketenagakerjaan dalam menangani sengketa antara pekerja dan pengusaha.

Alur proses

Berikut adalah urutan langkah sesuai prosedur yang berlaku:

Pemohon mengajukan surat pengaduan atau permohonan pencatatan perselisihan kepada Dinas Ketenagakerjaan

Pemohon mengajukan surat pengaduan atau permohonan pencatatan perselisihan secara langsung kepada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi NTB

Petugas melakukan pemeriksaan kelengkapan persyaratan.

Perselisihan dicatat dalam buku register dan diproses sesuai dengan prosedur surat masuk

Kepala Dinas menunjuk Mediator Hubungan Industrial

Mediator Hubungan Industrial memanggil para pihak untuk sidang klarifikasi dan/atau mediasi

Klarifikasi dan/atau mediasi dilaksanakan sampai tercapai kesepakatan atau tidak tercapai kesepakatan

Apabila tercapai kesepakatan dibuat Perjanjian Bersama.

Apabila tidak tercapai kesepakatan diterbitkan Anjuran Tertulis

Standar Pelayanan Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial

Siap Meningkatkan
Skill Anda?

Layanan Kami

Hubungi Kami

Standar Pelayanan Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial

Siap Meningkatkan Skill Anda?

Layanan Kami

Hubungi Kami

Siap Meningkatkan
Skill Anda?